Conditions générales de Vente

1. Introduction

La commande émise par l’Acheteur signifie l’acceptation du règlement ci-dessous.
La confirmation d’une commande envoyée par le Vendeur (sous forme de message email) signifie la conclusion du contrat vente-achat suivant le présent règlement.

2. Vendeur

Le Vendeur est:


Réfine bijoux- Julie BILLEAUD

10 rue des vanelles

79180 CHAURAY - FRANCE

N° de siret: 492 672 225 00017

Numéro de TVA Intracommunautaire: Exonéré

3. Commandes

Enregistrement :
L'émission de la commande par le Client nécessite son enregistrement dans la base Clients ainsi que l’ouverture d'un compte-Client dans la boutique en ligne. Les informations demandées sont:
• civilité,prénom et nom,
• domicile,
• coordonnées: adresse, email et numéro de téléphone.

Commande:


Après dépôt de la commande, le client reçoit un message confirmation à l’adresse email donnée. Ce message contient le numéro de commande qui doit être mentionné à chaque échange de lettres avec la boutique.
La commande n’est réalisée qu’au moment de l’entrée du montant sur le compte bancaire du Vendeur.


4. Livraison des marchandises

Pour la France : les bijoux sont envoyés en colissimo normal ou lettre suivie (avec n° de suivi)
Pour l'Europe et le reste du monde : Les bijoux sont envoyées en colissimo recommandé international.

Délai de réalisation de la commande

La notion de délai de réalisation de la commande signifie le temps entre la réception du paiement de la commande sur le compte bancaire du Vendeur à la transmission du colis au service courrier Colissim

Délai de livraison


Le délai de livraison par le service courrier est de 48h à 72 heures (sans compter les samedis et les dimanches et d’autres jours chômés).

Les frais de port vous sont offerts

5. REGLEMENT


Les bijoux achetés dans la boutique www.bijoux-refine.com peuvent être réglés par le Client de la façon suivante:

  • Carte bancaire (paiement sécurisé par carte bancaire via Paypal)
  • Chèque

Carte bancaire avec Paypal:

En choisissant le règlement par Paypal (carte bancaire) vous pouvez régler votre achat par carte bancaire en toute sécurité. Vous recevrez dès votre paiement une confirmation de la part de Paypal et de notre site.

Chèque:

Votre règlement doit être envoyé à:

Melle Julie BILLEAUD

10 rue des vanelles

79180 CHAURAY

FRANCE


6. Renvois et réclamations

Chaque Client a le droit de renvoyer la marchandise achetée (à ses frais, sans nécessité de mentionner des raisons) dans le délai limite de 7 jours à partir la date de livraison par le service courrier.

Ce n’est possible qu’à condition que la marchandise n’ait pas été utilisée, qu’elle ne soit pas endommagée et qu’elle soit dans son emballage d'origine.

Le Client doit joindre, à la marchandise renvoyée, la déclaration par écrit contenant l’information qu’il la renvoie et le titre de transport du service courrier (ou bien la copie) certifiant la date de livraison. Le remboursement du montant de la marchandise renvoyée aura lieu dans le délai de 7 jours (sans compter les samedis et les dimanches et d’autres jours chômés), à partir de la date de réception de la marchandise, sur le compte bancaire désigné par le Client.

Lors de la réception du colis, le Client doit vérifier son état en présence du livreur. En cas de non-conformité ou de détériorations quelconques il faut, en présence du livreur, rédiger le procès-verbal de réclamation. Ensuite, il faut envoyer à l’adresse email du magasin, la réclamation écrite accompagnée de la copie du procès-verbal de réclamation.



7. Protection des données personnelles

Toute information transmise par le Client au cours de la commande n’est en aucun cas mise à la portée d'un tiers et sert exclusivement à la réalisation des commandes par la boutique Réfine.



8. Droits d’auteur et restrictions

Toutes les informations textuelles et les photos des marchandises sont protégées par les droits d’auteur. Il est interdit de les copier et de les diffuser, de les employer pour des buts commerciaux ou de les présenter sur d’autres sites Internet sans accord de la créatrice Julie Billeaud.



 

Our website is protected by DMC Firewall!